Perché Dovresti Scegliere Me: Strategie di Posizionamento Basate Sulla Qualità
Oltre il “Sono il Migliore”
A volte quando faccio il primo appuntamento con nuovi clienti che “Mi contattano per avere più clienti in negozio o in azienda o incrementare il fatturato” arrivo spesso alla fatidica domanda:
DOMANDA: “Come ti diferenzi dalla concorrenza? Perchè i nuovi clienti dovrebbero venire da te?”
RISPOSTE: E quì incomincia il Gioco dei Perchè:
- Per la mia professionalità
- Perchè siamo/sono bravo in quello che faccio
- Perchè sono aperto da una vita
- Perchè ho i prezzi migliori prezzi
- Perchè sono l’unico a …..
- Perchè i miei prodotti sono i migliori
- Per la mia qualità
- ecc
Spesso anche con arroganza, a quel punto la domanda da fare viene spontanea: “Visto tutti questi punti di Forza che mi hai appena detto, come mai il negozio/azienda non è pieno? come mai mi hai contattato?”
E da qui in poi il silenzio, oppure meglio non aggiungere altro ….
Quando incontriamo potenziali clienti, spesso ci troviamo di fronte alla classica risposta: “Dovresti venire da me perché sono il migliore, il più professionale, il più bravo nel mio campo.” Mentre può essere vero, questo tipo di affermazione non sempre risulta convincente o distintiva”.
In un mercato sempre più competitivo, è necessario adottare un approccio più sofisticato per posizionare la propria offerta. In questo articolo, esploreremo strategie efficaci per comunicare il valore unico della tua attività, andando oltre le semplici affermazioni di superiorità.
Enfatizza i Risultati Ottenuti
Anziché elencare le tue qualifiche o titoli, concentrati sui risultati concreti che hai ottenuto per i tuoi clienti. Puoi ad esempio evidenziare:
- Percentuali di crescita delle vendite
- Risparmio di costi per i clienti
- Miglioramenti delle metriche di performance
- Feedback e recensioni positive
- Riconoscimenti o premi ricevuti
Dimostrare il tuo track record di successi è molto più persuasivo che fare semplici affermazioni di superiorità.
Evidenzia la Tua Unicità
Invece di dire “Sono il migliore”, spiega cosa ti rende unico e diverso dalla concorrenza. Questo può includere:
- Approcci innovativi
- Competenze specialistiche
- Tecnologie all’avanguardia
- Servizi personalizzati
- Valori aziendali distintivi
Metti in luce ciò che ti distingue e ti posiziona come scelta preferenziale.
Spiega il Valore per il Cliente
Infine, è fondamentale spiegare chiaramente il valore che i tuoi prodotti o servizi apportano ai clienti. Anziché parlare solo di te, concentrati sui benefici concreti che il cliente otterrà lavorando con te:
- Maggiore efficienza
- Risparmio di tempo e denaro
- Migliore esperienza d’uso
- Risoluzione di problemi critici
- Vantaggi competitivi
Dimostra come la tua offerta soddisfa effettivamente le esigenze del cliente.
Un Posizionamento Vincente
Abbandonare la semplice affermazione di “essere il migliore” e adottare un approccio più articolato e orientato al cliente ti consente di ottenere un posizionamento più forte e convincente. Concentrandoti sui risultati, sulla tua unicità e sul valore per il cliente, potrai distinguerti efficacemente dalla concorrenza e attirare nuovi affari in modo sostenibile.
Strategie di Posizionamento Basate Sulla Qualità
di Alessandro De Tommaso
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